お客様満足度ランキング!首位はリッツ!


みなさん、こんにちは。MRアスパイア=高橋です。寒い日が続いていますね〜。

JDパワーアジア・パシフィックが実施した「2011年日本ホテル宿泊客満足度調査」で、ザ・リッツ・カールトンが1泊3万5000円以上の部門で1位となりました。1000ポイント満点中776点を獲得しており、6年連続の首位。また、2位には760点の帝国ホテル、3位には734点のホテルオークラ、4位 には725点のハイアットリージェンシーが入りました。

1泊3万5000円未満を含めた各部門のランキングは以下となります。

1万5000円 〜 3万5000円 / 泊

1位:ロイヤルパーク

2位:ホテル・アソシア

3位:ヒルトン

9000円 〜 1万5000円 / 泊

1位:リッチモンド

2位:三井ガーデン

3位:ベストウェスタン

〜9000円 / 泊

1位:スーパーホテル

2位:ドミーイン

3位:コンフォート

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